我不要當好人啦 ><

你是好人嗎?小心情緒過勞（反撲!）【邱永林 心理師 / 聯合心理諮商所】uho優活健康網

她是我的一位新病人。在這家公司工作快10年的她，是大家公認的大好人。不僅能力強、脾氣好，而且她似乎有一種魔力，能讓同事們願意將心事講出來給她聽。不僅在工作上是如此，她的許多朋友也都將她當成傾訴心裡秘密的對象，她一直都以自己擁有這種能力為傲。
直到最近她發覺自己似乎有些地方不對勁了。首先，她越來越容易失眠，這種情況幾乎不曾出現過。其次，她變的容易哭泣，有好幾次她如同往常在聆聽同事抱怨一些瑣事時，她竟然反常地當著同事的面啜泣起來，把這些同事嚇得手足無措。還有她發現自己突然食慾大減，體重也少了5、6公斤。她懷疑自己是否換了憂鬱症，因此前來求診。

大好人的情緒過勞毒素

這樣的案例其實在心理治療室中經常出現。患者通常是家人、朋友或同事眼中EQ抗壓性很高的人，但卻突然出現身心失調症狀。例如像是睡眠障礙、食慾改變、情緒低落、疲勞感…等。
這些大家眼中的「大好人」，或許人前表現開朗樂觀，其實心理上已經慢慢染上許多複雜的情緒過勞的因子了。

• 第一種情緒過勞因子是「壓抑」，源自於想要維持自己在大家眼中高EQ的形象，所以就算感受到任何負面的情緒，也絕不允許自己表現出來。


• 第二種情緒過勞因子是「內疚」。大好人潛意識中把自己當成是「聞聲救苦」的觀世音菩薩，以為自己可以幫助每一個前來求助的人，一但發現自己無法幫助對方，心理上就會感受到十分內疚，責怪自己當初為何不多做一些努力。


• 大好人易患的第三種情緒過勞因子是「沉溺」。由於幾乎每天清醒的時刻，情緒都處於壓抑以及內疚的負面狀態下，因此對於其他情緒（如喜悅、憤怒、寬恕）的表現以及感受力變得越來越不敏感。

1995年刊登在《高級醫學期刊》（Journal of Advancement in Medicine）的一篇研究報告首先指出「僅僅花5分鐘沉溺於負面情緒痛苦的志願者，免疫球蛋白A（IgA）水平會下降，並且持續至少5個小時都處於低水平」。免疫球蛋白A是一種重要的人體免疫系統抗體，它可以幫助人體抵抗入侵的細菌和病毒。之後有許多相關的研究也都證實或暗示「僅僅是對某種情緒的回憶，也會強烈影響一個人的身心健康」。

把情緒過勞當作是禮物

這些身心症狀在精神醫學上並沒有明確的病名歸類，通常也很容易被診斷為憂鬱症。但是如果以抗憂鬱症的藥物以及心理療法治療患者，並無法獲得良好的效果。又因為這些症狀以及成因與「慢性疲勞徵候群」（過勞症）有許多相似之處，因此我們可暫時稱它為「情緒過勞」。
與工作過勞不同的地方在於我們每個人都可以從「心」改變情緒過勞對我們健康的衝擊。這包括4個對自我認知以及行為的重新檢視與調整：

1. 找出導致情緒過勞的不合理認知「我不能讓任何一個人失望」、「每件事情我都必須做到完美」、「我千萬不能表現出不耐煩的樣子」…這些都是導致情緒過勞的自我對話。
2. 以新的合理認知替代過去過去不合理的認知相較於上列的不合理認知，逐漸以這些內在對話替代。「沒有人是十全十美的」、「有些事情我只能盡量去做，但後果不是我能控制的」。
3. 對自己的情緒忠實從大好人的臉上，我們彷彿只看的出幾種「完美的」表情。但事實上，只要不傷害他人的情感，在適當的情境之下展露情緒，會讓旁人覺得你更真實。
4. 善用自己的正面情緒臉部表情專家告訴我們，我們的面孔雖然只有44條肌肉與2根骨頭，但卻可以製造出超過7000種不同的複雜表情！更有趣的是你的表情對旁人具有強大的感染力，不是有句話說「伸手不打笑臉人」嗎?好好善用你的微笑吧。

你或許會問「如果我都做到了，對我有什麼好處?」在上面提到的那項實驗中，研究人員發現讓另一組志願者花5分鐘集中注意力於正面情緒（關心與同情）後，發現他們的免疫球蛋白A的水平升高了，並且持續至少6個小時都停留在高水平。